Nel terzo trimestre del 2024 i consumatori brasiliani hanno ripreso a frequentare e a combinare più canali di acquisto per rifornire le proprie dispense. Rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, i minimarket, i supermercati tradizionali e gli e-commerce hanno registrato un aumento della quota di mercato rispettivamente del 9,6%, del 7,7% e del 3,9%. Rifornimento nelle famiglie brasiliane Abbiamo inoltre osservato un aumento delle missioni di rifornimento e rifornimento tramite un maggior numero di visite ai punti vendita, sebbene con carrelli più piccoli. I negozi all'ingrosso registrano un aumento significativo del 17,7% in termini di unità acquistate, ma con un calo del 5,7% di unità per viaggio, il che indica che i consumatori si recano più spesso al punto vendita e acquistano meno ad ogni visita.
Canale di vendita in crescita: la vendita all'ingrosso
I consumatori brasiliani della classe C e le fasce di età superiori ai 50 anni sono quelli che consumano di più nei negozi all'ingrosso. Il segmento si distingue, soprattutto, negli acquisti di grandi quantità, trainato dai carrelli di prodotti dolci (crescita di 2,5 p.p. nella penetrazione), in cui spiccano biscotti e cioccolato, prodotti salati (+1,8 p.p.), con snack salati e pasta, e bevande (+2,6 p.p.), con grande rilevanza per acqua minerale, succhi in polvere e birra. Sempre pensando al canale Atacarejo, la percezione delle promozioni aumenta per gli acquisti di rifornimento e il consumo riguarda principalmente confezioni delle categorie come cioccolatini e biscotti, così come bibite e succhi congelati. I marchi scelti sono di fascia Mainstream, ma anche i marchi propri si distinguono, con la maggiore variazione in termini di unità. Per quanto riguarda invece gli acquisti di rifornimento, la percezione delle promozioni è minore e i marchi Premium guadagnano terreno, ma l'attenzione si concentra anche sulle confezioni del paniere di prodotti dolciari (cioccolato).
La crescita dell'e-commerce in Brasile
L'indagine sottolinea inoltre la buona performance dell'e-commerce, dato che gli ordini online stanno entrando a far parte della routine di acquisto dei beni non durevoli. Tra il primo trimestre del 2022 e il terzo trimestre del 2024, il canale ha raggiunto 7 milioni di nuove famiglie. Inoltre, il numero di consumatori che acquistavano esclusivamente offline è diminuito di 2,2 milioni. Il consumo tramite e-commerce ha registrato anche un aumento della ricerca di diversi mezzi di accesso. In un anno (a partire da settembre 2023), la penetrazione è cresciuta di 2,3 p.p. su WhatsApp, di 1,3 p.p. nelle app e di 1,1 p.p. sui siti propri e di terzi. Le dinamiche del commercio al dettaglio in Brasile sono in continua trasformazione, con cambiamenti relativi ai canali visitati e al comportamento su ciascun canale. Per seguire le tendenze e trarne vantaggio per la tua attività, rivolgiti ai nostri esperti.
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