Qual è il comportamento d'acquisto delle famiglie in Costa Rica?

In Costa Rica le categorie più apprezzate sono "Alimentari e bevande", seguite da "Elettrodomestici"; i consumatori valutano con maggiore attenzione le offerte prima di prendere una decisione

Si è tenuto l'evento "Kantar Talks 2025: Come crescere in un mercato volatile?", durante il quale gli esperti di Worldpanel e Mercaplan hanno illustrato le strategie di crescita che i marchi del settore dei beni di largo consumo possono adottare affinché i consumatori centroamericani possano scegliere l'opzione migliore in base al proprio budget.

La crescita del marchio va oltre

Secondo lo studio di BrandZ sui marchi più preziosi al mondo, la forza di un marchio si basa su tre pilastri fondamentali per la sua crescita:

1. Essere significativo: soddisfa bisogni emotivi e funzionali.
2. Essere diversi: distinguersi e fare da guida.
3. Essere rilevante rispetto alla concorrenza: deve venire subito in mente quando si prende una decisione di acquisto.

Sulla base dei risultati di questo studio e dei dati relativi al valore del marchio, sappiamo che le aziende che soddisfano questi tre requisiti cresceranno probabilmente a un ritmo molto più rapido. I dati dimostrano che il valore commerciale del marchio di queste aziende cresce cinque volte di più rispetto a quello delle altre.

Ma qual è il punto di forza che i marchi più affermati possiedono e sfruttano a proprio vantaggio?

Tutto inizia dal potere che un marchio esercita nella mente del consumatore, ovvero dalla sua predisposizione verso quel marchio. La nostra analisi rivela che due terzi della crescita derivano da persone che sono già predisposte a scegliere un marchio specifico. E per soddisfare tale predisposizione non bastano sconti e promozioni, ma occorre garantire che il marchio sia facile da ricordare e da acquistare.

Oggi otto persone su dieci sostengono che i marchi debbano smettere di fare sempre le stesse cose. Le collaborazioni, gli eventi e le sponsorizzazioni assumono un ruolo sempre più importante nel dare vita a un'esperienza condivisa e nel trasmettere qualcosa di diverso sulla propria azienda o sul proprio prodotto.

Capire il consumatore sotto pressione

La maggior parte delle famiglie dell'America Centrale si trova a dover gestire il proprio bilancio. Mentre quasi il 30% fatica a sbarcare il lunario, secondo il nostro sondaggio PanelVoice, e il 77% dichiara di avere debiti di qualsiasi tipo. Tuttavia, le rimesse sono fondamentali per lo sviluppo delle famiglie: il 30% delle famiglie centroamericane riceve rimesse e sta sostenendo le economie del nord della regione, destinandole per lo più alle spese domestiche.

Il 76% di coloro che ricevono rimesse destina tali somme all'acquisto di generi alimentari. Tuttavia, a fronte dei nuovi dazi e delle politiche migratorie del governo degli Stati Uniti, le famiglie della regione settentrionale del CAM riducono soprattutto le spese fuori casa, mentre in Costa Rica e a Panama il consumo di beni di largo consumo:

Alla luce di questo scenario, il consumatore non acquista semplicemente il prodotto più economico, ma bilancia le proprie spese in base alla situazione che si presenta nella sua realtà quotidiana. Nel 2025, i marchi a basso prezzo registreranno un rallentamento, mentre quelli di fascia più alta cresceranno. La scelta del consumatore tra prezzo e qualità sarà fondamentale affinché i marchi possano trovare posto nel carrello della spesa delle famiglie costaricane.

Per saperne di più su questa analisi, contatta uno dei nostri esperti.

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