Il paniere dei prodotti OTC (acronimo inglese di Over The Counter, ovvero farmaci da banco) è presente in tre quarti delle famiglie brasiliane. Ciò dimostra la sua enorme rilevanza, anche se si tiene conto del calo dell'1,6% dei clienti occasionali, che sono entrati a far parte di questa categoria nei periodi di picco delle malattie, come nel caso della pandemia di COVID-19 e dell'epidemia di dengue.
Chi sono i principali responsabili della performance del settore? I clienti che acquistano con maggiore frequenza, denominati "Heavy". Questo gruppo ha rappresentato il 49% del valore del paniere dei farmaci da banco negli ultimi 12 mesi e ha generato la cifra impressionante di 3,2 miliardi di dollari sul mercato.
Gli acquirenti abituali di farmaci da banco sono, in generale, persone di età superiore ai 40 anni, appartenenti alle classi sociali A e B, residenti nell'area metropolitana di Rio de Janeiro e definite "indipendenti", ovvero senza figli a carico. Nel gruppo "Heavy", la frequenza di acquisto di farmaci da banco è quasi tre volte superiore alla media della categoria, con un aumento del 2,5% rispetto al periodo precedente. Vale la pena tenere presente che lo scontrino è superiore del 15% rispetto alla media (+12%).
A prescindere dal profilo, i farmaci preventivi stanno guadagnando terreno tra i brasiliani. I multivitaminici e i farmaci antinfluenzali occupano ora la quota maggiore mai registrata all'interno del paniere: il 43% del valore. Questo andamento dei consumi è paragonabile a quello dei paesi leader nelle vendite nella categoria dei farmaci da banco, come l'Ecuador e la Colombia.
La farmacia è il principale canale di accesso ai farmaci da banco nelle famiglie, con una penetrazione del 62,8% e il 34% delle occasioni di acquisto esclusive. Vale la pena sottolineare, tuttavia, che il paniere dei prodotti per l'igiene e la bellezza riveste grande importanza nelle farmacie, dato che i clienti arrivano a spendere il doppio rispetto ai farmaci da banco: il 53% contro il 31%, rispettivamente, nel canale.
È inoltre importante sottolineare che i clienti dei farmaci da banco stanno combinando acquisti online e offline: il 2% viene già effettuato online. In questo ambito, i siti web e le app dei rivenditori stanno guadagnando terreno rispetto a WhatsApp. Negli ultimi 12 mesi, la percentuale è passata rispettivamente dal 45% al 49%. Nel periodo precedente era invece del 31% contro il 62%.
Dati sull'America Latina
Ilpaniere dei farmaci da banco ha registrato 5,8 milioni di nuove famiglie latinoamericane negli ultimi due anni. Ciò significa un mercato da 1,5 miliardi di dollari, che ha registrato una crescita del 18% nella regione negli ultimi 12 mesi. L'Ecuador è il paese che spende di più per questo paniere, trainato da un maggior numero di viaggi di acquisto. Per quanto riguarda la categoria in cui si spende di più in questo paniere, il 75% dei consumatori acquista multivitaminici. Ciò significa che in Brasile c'è un potenziale da esplorare, soprattutto nel settore dei multivitaminici. Per saperne di più sulle principali opportunità per il paniere dei farmaci da banco, consultate i nostri esperti.
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