L'istituto di ricerca sulle tendenze di mercato Worldpanel Consumer Index (precedentemente Kantar Consumer Index) è stato recentemente invitato a partecipare a un seminario organizzato dall'American Institute in Taiwan a Taipei. Sulla base dei cambiamenti nella composizione demografica e familiare di Taiwan, dello spostamento dei canali di vendita al dettaglio e del cambiamento dei consumi post-pandemia, sono stati individuati quattro valori sempre più importanti per i consumatori: convenienza, salute, cura della bellezza e compagnia degli animali domestici. È stato inoltre analizzato il modo in cui questi valori influenzano il mercato dei beni di consumo di Taiwan.
Tendenza 1: accelerazione del ritmo di vita, priorità alla praticità e alla convenienza
La frenesia della vita moderna si riflette nelle scelte di acquisto dei consumatori. Lo studio Worldpanel "2023 Taiwan Brand Footprint Report" indica che molti marchi di snack stanno crescendo rapidamente, con snack, patatine e bevande istantanee che occupano il carrello della spesa dei consumatori, riempiendo i momenti di pausa della loro vita frenetica con gustosi snack a portata di mano.
Per quanto riguarda la scelta dei canali di vendita, l'acquisto online, molto pratico, sta diventando sempre più importante. Le ricerche mostrano che negli ultimi tre anni il consumo di beni di largo consumo (FMCG) a Taiwan si è spostato sempre più verso l'online. Nel 2023, le vendite online di beni di largo consumo a Taiwan raggiungeranno il 19% del totale, con il commercio elettronico C2C e B2C e i siti web ufficiali dei marchi come principali canali di acquisto.
Tendenza 2: cresce la consapevolezza in materia di salute, le giovani generazioni investono precocemente nella salute
Con l'invecchiamento della popolazione di Taiwan e il cambiamento dello stile di vita delle persone moderne, la domanda di prodotti alimentari salutari continua ad aumentare.Una ricerca condotta da Worldpanel ha evidenziato che il numero di marchi di prodotti salutistici a Taiwan è aumentato rapidamente dall'inizio della pandemia: negli ultimi due anni, il numero di marchi di integratori alimentari presenti sul mercato è cresciuto del 74% e il target di riferimento dei prodotti salutistici si è progressivamente spostato verso una fascia di età più giovane. I marchi di prodotti salutistici si rivolgono infatti a un pubblico che comprende persone di mezza età interessate alla salute delle articolazioni, impiegati che desiderano mantenere la mente attiva e studenti e appassionati di tecnologia che vogliono prendersi cura dei propri occhi.
Tendenza 3: La moda dell'estetica e del benessere stimola l'economia dei cosmetici e della cura personale
Da quando è scoppiata la pandemia, la domanda di prodotti per la cura del corpo e dei capelli da utilizzare a casa è cresciuta gradualmente, tanto che oggi il mercato ha superato del 15-40% i livelli del 2019. Con l'attenuarsi della pandemia, i consumatori sono tornati nei negozi fisici, stimolando la ripresa della domanda di prodotti per la cura del viso e di cosmetici, con un rimbalzo particolarmente significativo proprio nel settore dei cosmetici.
Tendenza 4: i bambini pelosi la fanno da padroni, le giovani famiglie preferiscono gli animali domestici ai figli
Nel 2023 il numero di cani e gatti registrati a Taiwan supererà quello dei neonati. Il ruolo degli animali domestici nelle famiglie è cambiato radicalmente: oggi sono considerati membri a pieno titolo della famiglia e soddisfano il bisogno di compagnia delle persone single e delle giovani coppie. Secondo uno studio di Worldpanel, il 24% delle famiglie taiwanesi acquista alimenti per animali domestici, con un aumento del 3,3% negli ultimi cinque anni e un potenziale di crescita ancora significativo.
Conclusione: stare al passo con i tempi, cercare la sopravvivenza attraverso il cambiamento, cogliere le tendenze di consumo future per mantenere la competitività.
Negli ultimi anni, la società taiwanese ha registrato un calo della natalità e l'ascesa dell'economia dei single. Le abitudini di acquisto delle persone si sono gradualmente spostate dagli acquisti familiari al consumo individuale, con una maggiore attenzione ai beni di consumo di uso quotidiano, alla ricerca della rapidità e dell'immediatezza e all'aspettativa che le esigenze individuali vengano soddisfatte.Worldpanel sottolinea che i produttori di beni di largo consumo dovrebbero continuare ad adattarsi alle mutevoli esigenze dei consumatori, ad esempio introducendo nuovi tipi di confezioni che soddisfino le esigenze delle famiglie piccole, adottando una strategia OMO (Online-Merge-Offline) che si avvicini alle abitudini di acquisto dei consumatori moderni e ne rafforzi la visibilità, e offrendo prodotti innovativi in linea con gli stili di vita attuali, rispondendo alle aspettative dei consumatori in termini di salute, bellezza e praticità. Ciò consentirà ai marchi di migliorare la loro posizione nella mente dei consumatori, creando una maggiore simpatia e fedeltà al marchio e ampliando la sua influenza.
Per ulteriori informazioni sul mercato dei beni di largo consumo (FMCG), contattare: Peggy Liu, Direttore dello sviluppo di nuove attività e del marketing dell'indice dei consumatori Worldpanel, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365.
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