L'aumento del potere d'acquisto ha determinato un incremento del volume degli acquisti nel 2024, a testimonianza della capacità delle famiglie di adattarsi alle sfide economiche
Quest'anno è stato caratterizzato da grandi sfide economiche sia per i consumatori che per i marchi. Noi di Kantar, divisione Worldpanel, abbiamo fornito analisi trimestrali sulle abitudini di acquisto delle famiglie colombiane. All'inizio del 2024, abbiamo segnalato che i colombiani hanno speso il 17% in più rispetto al 2023 per il paniere dei prodotti freschi. Per quanto riguarda i canali di vendita, il fenomeno dei discount ha raggiunto il picco massimo di famiglie che acquistano in questi punti vendita, mentre il paniere dei beni di largo consumo ha mostrato una notevole ripresa, con le famiglie che hanno speso il 56% in più rispetto al 2021.
Queste informazioni sono state fondamentali per raccogliere i principali insegnamenti del 2024 e offrire una panoramica delle tendenze che continueranno a evolversi nel 2025.
Principali insegnamenti del 2024
Il recupero del potere d'acquisto delle famiglie è stato uno dei fattori più rilevanti di quest'anno. Questa crescita ha determinato un aumento del volume degli acquisti, a testimonianza di una maggiore capacità di spesa da parte delle famiglie colombiane.
Il consolidamento dell'omnicanalità ha inoltre caratterizzato il 2024 come un anno di trasformazione nel modo di interagire con i consumatori. Mantenere una presenza solida su più canali è diventato fondamentale per entrare in contatto in modo efficace con un pubblico sempre più eterogeneo.
D'altra parte, i consumatori si recano meno spesso nei punti vendita, il che ha determinato una minore frequenza degli acquisti. Tuttavia, ogni visita è stata ottimizzata con un aumento della quantità di prodotti acquistati per ogni occasione di acquisto. Questo fenomeno è accompagnato da un aumento degli acquisti di generi alimentari, il che rafforza la necessità di strategie incentrate sull'organizzazione e sull'efficienza del portafoglio prodotti per soddisfare le esigenze delle famiglie.
Infine, è importante sottolineare la crescente consapevolezza ambientale tra i consumatori. In Colombia, la percentuale di persone eco-attive è aumentata in modo significativo, stimolando la domanda di pratiche sostenibili e responsabili che rispecchino l'impegno dei consumatori nei confronti dell'ambiente.
Tendenze per il 2025
I discount continueranno a essere protagonisti nel panorama dei consumi. Sebbene nel 2024 abbiano raggiunto il loro massimo livello di penetrazione, la loro quota di mercato è rimasta costante al 27% dal primo al terzo trimestre, consolidandosi come attore chiave senza registrare nuovi aumenti significativi.
L'omnicanalità, che ha fornito preziosi insegnamenti, continuerà a essere una tendenza rilevante nel 2025. La sua diffusione varia a seconda delle regioni e dei profili dei consumatori. A Bogotá e nella regione del Pacifico, le famiglie più "omnicanali" sono costituite da acquirenti di età superiore ai 50 anni. Al contrario, Antioquia e la regione dell'Atlantico mostrano una maggiore tendenza verso i consumatori "monocanali", principalmente giovani che preferiscono acquistare su un numero ridotto di canali. Questa diversità offre opportunità per personalizzare le strategie di marketing e distribuzione.
Anche la crescita delle catene regionali rappresenta una tendenza di rilievo. Queste catene hanno registrato un notevole aumento del 26% in termini di valore rispetto al 2023, guadagnando 4,2 punti percentuali in termini di penetrazione e affermandosi come un'alternativa solida e affidabile nelle rispettive regioni.
Infine, la consapevolezza ambientale continuerà a influenzare le scelte di consumo nel 2025. Il riscaldamento globale (16%), la scarsità d'acqua (14%) e l'inquinamento idrico (12%) sono le principali preoccupazioni ambientali dei colombiani. Questa tendenza richiede soluzioni sostenibili che riflettano un impegno ambientale e una responsabilità sociale.
Noi di Kantar, divisione Worldpanel, continuiamo a impegnarci per fornire approfondimenti che consentano di comprendere i cambiamenti nelle abitudini di consumo e le tendenze emergenti. Questa analisi non solo mette in luce le sfide e le opportunità del 2024, ma traccia anche una tabella di marcia affinché i marchi possano adattarsi e distinguersi in un contesto in continua evoluzione. Se desideri saperne di più, contattaci!
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