Il consumatore ecuadoriano ha più opzioni a disposizione, acquista in più punti vendita e valuta diverse variabili prima di prendere una decisione. Per i marchi di largo consumo, questo scenario moltiplica le opportunità di essere scelti, ma rende anche più difficile mantenere tale scelta nel tempo.
La 14ª edizione di Brand Footprint Ecuador, lo studio annuale condotto da Worldpanel by Numerator sui marchi di beni di largo consumo (FMCG) più scelti dalle famiglie, mostra un mercato particolarmente dinamico. In Ecuador sono stati registrati 1.670 milioni di Consumer Reach Points (CRP), con una crescita del 12,2% rispetto al 2025.
I Consumer Reach Points consentono di misurare ogni scelta di marca combinando due dimensioni fondamentali: la penetrazione —quanti nuclei familiari acquistano una marca— e la frequenza —quante volte la scelgono—.
Sempre più marchi riescono a crescere in Ecuador
La crescita non è concentrata in pochi operatori. Nel 2025, il 39% dei 250 marchi principali è riuscito a crescere, contro il 24% registrato nel 2024.
Dietro a questo progresso si cela un segnale particolarmente significativo: l’ingresso in nuove famiglie continua a essere il principale motore di crescita per i marchi ecuadoriani.
I casi studi analizzati in Brand Footprint dimostrano che non esiste un unico percorso per raggiungere questo obiettivo. Ampliare i segmenti di riferimento, innovare, entrare in nuove categorie, rafforzare la presenza in determinati canali o adattare la proposta di valore alle nuove esigenze sono alcune delle strategie che stanno consentendo di conquistare i consumatori.
Ma ottenere il primo acquisto è solo una parte della sfida.
Dal conquistare le famiglie alla fidelizzazione
In mercati sempre più frammentati, conquistare un cliente è difficile. Mantenerlo assume un’importanza ancora maggiore.
Il rapporto "Brand Footprint Ecuador 2026" rileva una fedeltà media del 41% nei confronti dei tre principali marchi del settore dei beni di largo consumo (FMCG). Il dato dimostra che la fedeltà non è scomparsa: le famiglie continuano a instaurare legami solidi con determinati marchi.
La domanda che si pongono produttori e rivenditori è: come conquistare quel segmento di mercato?
L'opportunità consiste nel collegare tre dimensioni: presenza, rilevanza e legame. Essere disponibili quando sorge un'esigenza è fondamentale, ma ciò deve essere accompagnato da caratteristiche che rendano rilevante l'offerta e da motivi sufficientemente validi per sceglierla nuovamente.
Un acquirente ecuadoriano sempre più omnicanale
La concorrenza non si svolge nemmeno all’interno di un unico punto vendita.
Le famiglie ecuadoriane utilizzano in media 7 canali di acquisto al mese e 9 nel corso dell'anno. Supermercati, minimarket, negozi di alimentari, farmacie, negozi di prossimità, fiere, mercati, discount e altre tipologie di punti vendita fanno parte di un percorso di acquisto sempre più diversificato.
Tra i formati che registrano un andamento positivo spiccano i discount, i minimarket e le catene di farmacie.
Per i marchi, ciò richiede di comprendere non solo in quali categorie opera il consumatore, ma anche quale esigenza intenda soddisfare, in quale occasione e quale canale finisca per influenzare tale decisione.
Il valore non significa più solo pagare meno
La frammentazione si manifesta anche nel modo in cui si cerca di creare valore.
Il consumatore ecuadoriano continua a prestare attenzione al risparmio e a confrontare i prezzi prima di prendere una decisione, ma allo stesso tempo è disposto a pagare di più quando riconosce un’offerta che si distingue dalla massa. Il risultato è un consumatore più informato, razionale, selettivo e difficile da conquistare.
A ciò si aggiunge la trasformazione della struttura delle famiglie. Oggi, il 17% è costituito da nuclei unipersonali, il 37% da famiglie di piccole dimensioni, il 38% ha bambini fino a 12 anni, il 58% possiede animali domestici e il 13% è costituito da famiglie monoparentali.
Ogni famiglia ha esigenze, occasioni, modelli e criteri di scelta diversi. Comprendere queste differenze sarà sempre più importante per individuare nuove opportunità di crescita.
Quali sono i marchi più scelti in Ecuador nel 2026?
La classifica generale del Brand Footprint Ecuador 2026 è guidata da:
1. Coca-Cola — 66 milioni di CRP
2. Maggi — 57 milioni
3. Vita — 54 milioni
4. Nutri — 40 milioni
5. Colgate — 39 milioni
6. Toni — 38 milioni
7. Real — 28 milioni
8. Familia — 27 milioni
9. Plumrose — 23 milioni
10. Coca-Cola — 66 milioni di CRP
Nutri si distingue inoltre per aver guadagnato due posizioni rispetto all'edizione precedente. Tra i marchi che hanno registrato variazioni significative all'interno della Top 50 figurano Los Andes, La Vaquita, Nosotras, Oreo, La Troncal e Tips.
La scelta è il risultato; capire come mantenerla è l'opportunità
Brand Footprint permette di osservare una delle manifestazioni più concrete della forza di un marchio: essere scelto dalle famiglie.
I risultati del 2026 dimostrano che conquistare nuovi acquirenti continua a essere fondamentale per crescere in Ecuador. Tuttavia, in un mercato caratterizzato da una maggiore varietà di opzioni, canali ed esigenze, la vera sfida inizia proprio dopo quel primo acquisto.
Trasformare la penetrazione in preferenza e fedeltà sarà uno degli elementi chiave per garantire una crescita sostenibile.
Con Worldpanel by Numerator aiutiamo i marchi a capire chi li sceglie, dove stanno acquisendo o perdendo clienti e quali opportunità esistono per ampliare la loro portata e rafforzare il rapporto con le famiglie.
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