Worldpanel by Numerator presenta i Consumer Insights del terzo trimestre 2025 per l'America Centrale e i Caraibi
Un trimestre che ridefinisce le abitudini
Il terzo trimestre del 2025 è arrivato con segnali chiari: i consumi in America Centrale e nei Caraibi stanno cambiando. Le proiezioni economiche sono state riviste al ribasso, ma la regione continua a mostrare resilienza. Le rimesse hanno raggiunto livelli storici (+22% in Guatemala e +19% nella Repubblica Dominicana) e l'inflazione rimane sotto controllo, con cifre basse come lo 0,3% in El Salvador.
In questo contesto emerge un protagonista che sta trasformando il modo in cui i marchi devono agire: lo shopper intenzionale.
Lo shopper intenzionale: più razionale, meno impulsivo
Questo nuovo consumatore non acquista d'impulso, ma con strategia. Adatta il proprio budget, dà priorità al valore e cerca di massimizzare ogni visita.
- Più frequenza, meno volume per acquisto: il volume per acquisto è diminuito del 5%, mentre la frequenza è aumentata in mercati come Guatemala e Honduras.
- Scelta in base al prezzo: i marchi economici registrano un aumento dell'11%, mentre quelli premium subiscono un calo del 9%. In parole povere: lo shopper è disposto a cambiare marca se percepisce un valore maggiore.
Piccolo è il nuovo grande
I formati piccoli e medi sono quelli che dettano la tendenza. Perché? Perché si adattano ai budget limitati e agli acquisti più pianificati.
- Alimenti e prodotti per la cura della casa guidano la crescita nel settore dei piccoli formati.
- La cura personale e l'alimentazione degli animali domestici si consolidano come motori del paniere FMCG. Nel frattempo, le confezioni XL perdono rilevanza in paesi come il Nicaragua e il Costa Rica.
Omnicanalità senza freni
Lo shopper centroamericano visita in media 18 canali, 6 ,5 in più rispetto al 2020. La ricerca di convenienza e valore favorisce i formati emergenti:
- I minimarket e le farmacie crescono del +39% in termini di valore.
- L'e-commerce raggiunge il suo massimo storico: +41% in valore e 32,5% di penetrazione. Al contrario, il canale tradizionale perde terreno (-1%), influenzato dalla percezione di prezzi elevati e assortimento limitato.
Penetrazione: la chiave della crescita
Il dato più significativo: il 59% delle categorie ha guadagnato penetrazione nell'ultimo anno. Cosa significa? Che essere presenti in più famiglie è la strategia più efficace per crescere.
I marchi che attivano tre azioni—Target, Expand, Execute—sono quelli che riescono a sfruttare questa opportunità:
- Catturare i non acquirenti.
- Ampliare il set competitivo.
- Migliorare l'esecuzione nel punto vendita.
Perché è importante per i marchi e i punti vendita?
Questi risultati non sono solo numeri: sono chiari segnali della direzione che sta prendendo il consumo. Per i marchi e i rivenditori, comprendere queste dinamiche è fondamentale per:
- Ottimizzare i portafogli in base alle dimensioni e alle categorie in crescita.
- Progettare strategie omnicanale che entrino in contatto con l'acquirente nel luogo in cui effettua gli acquisti.
- Adeguare la proposta di valore per competere in un mercato più razionale.
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