L'innovazione nel campo dell'intelligenza artificiale inizia a influenzare le preferenze dei consumatori in materia di marchi: il 23% degli intervistati ha infatti dichiarato che le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale hanno influenzato la propria scelta del marchio.
Gli ultimi dati di Worldpanel ComTech relativi ai sistemi operativi (OS) degli smartphone per il quarto trimestre del 2024 evidenziano un modesto aumento dei volumi di vendita globali di smartphone, trainato in gran parte dalle ottime vendite registrate in Australia e negli Stati Uniti durante le festività natalizie. Tra i dati salienti del quarto trimestre del 2024 figurano:
- Le vendite dell'iPhone 16 di Apple dominano il mercato mondiale. La serie iPhone 16 continua a essere la gamma di smartphone più popolare a livello globale.
- Android cresce nella regione Asia-Pacifico. Il sistema operativo Android ha registrato una crescita significativa nella regione Asia-Pacifico, in particolare in Australia.
- Più di un acquirente di smartphone su cinque dichiara che le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale hanno influenzato in modo determinante o in una certa misura la propria preferenza per un determinato marchio.
I modelli più venduti
Europeo 5
Stati Uniti
Australia
Cina continentale
Giappone
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16
Samsung Galaxy A55
iPhone 16
iPhone 16
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro
iPhone 15
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro
iPhone 16
iPhone 15
iPhone 16
iPhone 15
iPhone 12
Huawei Mate 60 Pro
iPhone 14
iPhone 16 Pro Max
iPhone 14
Samsung Galaxy A35
Huawei Mate 60
Google Pixel 8a
Le vendite globali di smartphone registrano una ripresa nel quarto trimestre del 2024
I cinque principali mercati europei – Francia, Germania, Gran Bretagna, Italia e Spagna – hanno registrato nel complesso vendite di smartphone stabili rispetto all'anno precedente, con un aumento delle vendite in Francia, Germania e Spagna.
- Samsung rimane il marchio Android più venduto, con ottime vendite in Gran Bretagna. Il Galaxy A55 è stato il modello Android più venduto nei cinque paesi europei. Tuttavia, deve affrontare una concorrenza sempre più agguerrita da parte di Xiaomi e Google Pixel.
- La serie iPhone 16 di Apple ha registrato ottimi risultati, conquistando una quota dell'8% delle vendite nei cinque principali mercati europei, con un successo particolare in Gran Bretagna, dove ha rappresentato il 23% delle vendite totali di smartphone.
- Le vendite della serie Google Pixel 9 hanno subito un calo nell'ultimo trimestre, mentre la precedente serie Pixel 8 ha registrato risultati migliori nei cinque principali mercati europei, grazie agli allettanti sconti natalizi.
- La serie Xiaomi 13 ha ottenuto buoni risultati in Spagna, rappresentando un decimo delle vendite, grazie agli sconti consistenti applicati al dispositivo, lanciato due anni fa, durante i saldi natalizi.
Il mercato statunitense degli smartphone continua a crescere
- Apple iOS mantiene la sua posizione di sistema operativo leader, con una quota di mercato del 54%. La serie iPhone 16 ha rappresentato il 20% delle vendite totali nel quarto trimestre, con l'iPhone 16 Pro Max che si è rivelato il modello più venduto.
- Le vendite di Samsung sono rimaste invariate rispetto allo scorso anno, con il Galaxy A15, modello economico, in testa alle vendite, seguito dal modello di punta S24.
- Motorola e Google Pixel hanno continuato a guadagnare quote di mercato, con il Google Pixel 9 Pro che si è affermato come il modello Pixel più venduto negli Stati Uniti.
I volumi di vendita variano all'interno della regione Asia-Pacifico
- In Australia, Apple ha affrontato un trimestre difficile, caratterizzato da un forte calo della quota di mercato rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Ciononostante, la serie iPhone 16 ha registrato buoni risultati, rappresentando il 21% degli smartphone venduti. Il Samsung Galaxy S24 Ultra ha continuato a registrare ottimi risultati, aggiudicandosi il sesto posto nella classifica dei modelli più venduti a 11 mesi dal lancio.
- Nella Cina continentale, Android ha registrato un trimestre molto positivo, trainato dai marchi nazionali Vivo e Xiaomi. Huawei ha mantenuto il primo posto, grazie alle ottime prestazioni della serie Mate 60. Il sistema operativo iOS di Apple ha conquistato le prime posizioni nella classifica dei modelli più venduti, con la serie iPhone 16 in testa e l'iPhone 16 Pro Max che si è affermato come il modello più venduto in assoluto nella Cina continentale.
- In Giappone, le vendite di dispositivi Android hanno registrato una crescita significativa, trainate da Motorola, Samsung e Google Pixel. Google Pixel ha superato Sharp diventando il marchio Android più venduto, con il modello economico Pixel 8a particolarmente apprezzato dai consumatori giapponesi. Il sistema operativo iOS di Apple è rimasto il più diffuso, nonostante abbia perso alcune quote di mercato, con la serie iPhone 16 che domina la classifica dei modelli più venduti, in particolare il modello base iPhone 16.
L'innovazione nel campo dell'intelligenza artificiale continua a plasmare il panorama degli smartphone
I produttori continuano a integrare l'intelligenza artificiale (IA) nei propri prodotti e nelle strategie di marketing. Samsung ha recentemente presentato la sua ultima serie di punta – i modelli Galaxy S25, S25+ e S25 Ultra – in occasione dell'evento Unpacked, mettendo in evidenza diverse funzionalità basate sull'IA. La caratteristica di spicco è Now Brief, un assistente IA che fornisce resoconti personalizzati al mattino e alla sera, attingendo da un'ampia gamma di applicazioni utilizzate dall'utente. Samsung ha inoltre rafforzato la propria partnership con Google, sfruttando Google Gemini insieme al proprio assistente Bixby per fornire queste informazioni personalizzate.
Nell'ottobre 2024, Worldpanel ComTech ha condotto un sondaggio tra i propri intervistati, ponendo la seguente domanda: «In che misura le funzionalità di intelligenza artificiale (IA) influenzano la vostra preferenza per una determinata marca di smartphone?». I risultati indicano che gli investimenti dei produttori nel marketing basato sull'IA stanno iniziando a dare i loro frutti. Tra i consumatori che hanno acquistato un nuovo smartphone nell'ultimo anno nei Cinque Grandi d'Europa e negli Stati Uniti, il 23% ha affermato che le funzionalità di IA hanno influenzato in modo significativo o in parte la propria preferenza di marca. L'impatto è stato maggiore tra gli acquirenti di iPhone, con il 27%, riflettendo l'attenzione di Apple sull'Apple Intelligence nella campagna della serie iPhone 16.
Tuttavia, permangono alcune sfide. Una fetta significativa dei consumatori non è ancora a conoscenza delle funzionalità di IA: il 18% degli acquirenti dichiara infatti di «non essere a conoscenza di specifiche funzionalità di IA relative a una determinata marca di smartphone». Ciò rappresenta un'opportunità per i produttori di rivolgersi a questo gruppo, informandolo sulle funzionalità di IA e sui casi d'uso per stimolare l'intenzione di acquisto. Tuttavia, questo risultato è tutt'altro che garantito. Tra i consumatori che conoscono le funzionalità di IA, il 28% ha riferito che queste non hanno influenzato la loro preferenza di marca. Ciò è dovuto in gran parte al fatto che nessun produttore ha ancora introdotto una funzionalità di IA davvero unica e rivoluzionaria. Ad esempio, sebbene i consumatori apprezzino Circle to Search, questa è disponibile sia sui dispositivi Google Pixel che su quelli Samsung, il che significa che non può fungere da elemento chiave di differenziazione per nessuno dei due marchi.
Commentando gli ultimi dati relativi al sistema operativo, Jack Hamlin, direttore del reparto Global Consumer Insights di Worldpanel, ha dichiarato:
«Con l’avvicinarsi del 2025, l’innovazione nel campo dell’intelligenza artificiale continuerà a essere un punto centrale per i produttori di smartphone. Tuttavia, potremmo assistere all’insorgere di una sorta di “stanchezza da IA”, con i consumatori che diventano apatici o indifferenti nei confronti delle funzionalità basate sull’intelligenza artificiale. La funzionalità “rivoluzionaria” per gli smartphone basata sull’IA rimane ancora un miraggio, ma credo che alla fine emergerà sotto forma di un assistente veramente personalizzato, in grado di integrarsi perfettamente con tutte le applicazioni del telefono. Samsung ha compiuto un passo coraggioso in questa direzione con il suo assistente Now Brief.”
Guardando al 2025, Hamlin ha inoltre osservato:
«È prevedibile che gli investimenti delle aziende produttrici nell’intelligenza artificiale (IA) siano sottoposti a un controllo sempre più attento da parte degli investitori. Il recente successo di Deep Seek mette in luce la validità della strategia di Apple, che ha preferito stringere una partnership con OpenAI piuttosto che investire ingenti somme nello sviluppo di un proprio modello. Se i concorrenti riusciranno a sviluppare modelli di IA propri a un costo molto inferiore, ciò potrebbe aprire nuove opportunità di collaborazione per tutti gli attori del settore.»
Worldpanel continuerà a monitorare l'impatto dell'intelligenza artificiale sul comportamento dei consumatori attraverso i propri panel longitudinali globali, fornendo preziose informazioni sulle innovazioni di successo nel campo dell'IA, sulle preferenze dei consumatori influenzate dall'IA e sui vincitori e i vinti tra i produttori di apparecchiature originali.
Contatta i nostri esperti per ulteriori informazioni e accedi al nostro strumento interattivo di visualizzazione dei dati per osservare l'evoluzione delle quote di mercato dei sistemi operativi per smartphone.
.svg)