La ripresa della crescita nel settore alimentare, l’«effetto salute» e l’aumento degli amanti degli animali domestici lasceranno il segno.
L'analisi condotta da Worldpanel sul comportamento d'acquisto dei consumatori taiwanesi nel 2023 ha evidenziato 10 tendenze significative destinate a influenzare le principali categorie e i canali del settore dei beni di largo consumo nel 2024.
1. Settore alimentare: la dinamica di crescita riprenderà con l'attenuarsi dell'inflazione.
Nel 2023, con l'attenuarsi della pandemia, la domanda di prodotti alimentari di largo consumo ha subito una contrazione. La ripresa dei viaggi all'estero, unita all'impatto dell'inflazione sulle intenzioni di acquisto, ha determinato un calo delle prestazioni della maggior parte delle categorie, che tuttavia rimangono superiori ai livelli pre-pandemia. Nel 2024, il mercato alimentare dovrebbe tornare a crescere, trainato principalmente dai nuovi acquirenti.
2. Bevande: i consumatori attenti alla salute daranno impulso alle vendite.
Worldpanel prevede che due fattori daranno il via a una ripresa della domanda man mano che l'effetto degli aumenti dei prezzi si attenuerà. In primo luogo, vista la crescente ricerca di prodotti salutari da parte dei consumatori, le bevande a base di latte funzionali con evidenti benefici per la salute traineranno la crescita della categoria. In secondo luogo, con l'aumento delle uscite, crescerà il consumo di bevande confezionate acquistate nei minimarket.
3. Assistenza sanitaria: la domanda continua a crescere, grazie a modelli innovativi che stanno conquistando i consumatori.
Nel 2023 l'andamento della categoria ha registrato un calo rispetto all'anno precedente, ma rimane comunque migliore rispetto al periodo pre-pandemia. La penetrazione dei prodotti alimentari salutari in tutta Taiwan si è attestata a oltre il 50%, il che significa che la metà dei consumatori ha acquistato prodotti di questa categoria nell'ultimo anno. Tra i numerosi formati di prodotto disponibili, le gelatine dominano il mercato, con un aumento del volume delle vendite annuali di quasi il 20%.
4. Bellezza: trucco, creme solari e profumi stanno trainando la crescita del settore.
Il mercato della bellezza di Taiwan ha continuato a crescere dopo la pandemia, registrando nel terzo trimestre del 2023 un aumento del 7% della spesa pro capite rispetto all'anno precedente e un incremento del numero medio di acquisti per persona. Tra le categorie in più rapida crescita figurano il trucco, i prodotti solari e i profumi, che hanno registrato una crescita annua a doppia cifra delle vendite grazie all'aumento degli incontri sociali.
5. Prodotti per la casa: spiccano le capsule per il bucato, i detersivi per i piatti e i profumatori per la casa.
Il mercato complessivo dei prodotti per la casa ha registrato una fase di stallo dopo la pandemia, ma alcune categorie si stanno distinguendo. Le capsule per il bucato, che vantano il vantaggio della praticità, hanno aumentato la loro diffusione di 250.000 famiglie. Il detersivo per piatti, che ha risentito della ripresa dei pasti fuori casa, ha tratto beneficio dall'aumento dei prezzi. La domanda di prodotti per la profumazione della casa, utilizzati per il benessere e l'alleviamento dello stress, è aumentata durante la pandemia di COVID-19 e ha continuato a crescere.
6. Settore dei prodotti per l'infanzia: la tendenza alla premiumizzazione e l'Anno del Drago stanno dando slancio al mercato.
Il 2024 è l'Anno del Drago e, a un anno dalla fine della pandemia, il Consiglio Nazionale per lo Sviluppo prevede che il numero dei neonati aumenterà del 9%. Secondo i dati di Kantar relativi al terzo trimestre del 2023, il costo medio dei pannolini per neonati è aumentato del 17% rispetto a due anni fa, mentre il volume degli acquisti di latte in polvere per neonati è cresciuto del 26%.
7. Alimenti per animali domestici: si tratta di un settore molto in voga, dato che una famiglia su cinque possiede un animale domestico.
Con il cambiamento della struttura demografica di Taiwan e il fatto che cani e gatti siano ormai considerati non più semplici animali da compagnia, ma veri e propri membri della famiglia, i proprietari sono sempre più disposti a investire denaro per tutelare la salute dei loro "figli pelosi".
8. Canali offline: l'affluenza nei negozi fisici tornerà a crescere, soprattutto nel settore della bellezza.
A causa del calo della domanda di generi alimentari di largo consumo registrato nel periodo post-pandemia, la crescita dei canali offline rimarrà stabile nel 2024. Tuttavia, i negozi di prodotti per la cura della persona beneficeranno della ripresa della domanda di prodotti di bellezza e registreranno un aumento delle vendite rispetto all'anno precedente.
9. E-commerce: lo shopping online sta creando nuove abitudini in tutte le fasce d'età.
Le vendite dell'e-commerce hanno continuato a crescere nel periodo post-pandemia, con un numero sempre maggiore di consumatori che acquista prodotti di largo consumo online. Tra i canali che registrano i risultati migliori figurano i siti web ufficiali, le piattaforme di e-commerce C2C, lo shopping online tramite social media e la consegna a domicilio O2O.
10. Regali: chi fa acquisti desidera regalare salute e felicità.
Il Capodanno lunare è il periodo di punta per lo scambio di regali tra i taiwanesi. Nel primo trimestre del 2023, le vendite di prodotti come l'estratto di pollo e i nidi di rondine, noti per le loro proprietà salutari e nutrizionali, sono aumentate di quasi il 60% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Anche le vendite di snack informali, indispensabili per il Capodanno cinese, hanno registrato un aumento del 50%.
Dopo un anno caratterizzato dalla ripresa post-pandemia e dalle pressioni inflazionistiche, la vita quotidiana dei consumatori taiwanesi è tornata gradualmente alla normalità. Tuttavia, le loro priorità sono cambiate: prestano maggiore attenzione alla salute, al rispetto dell'ambiente, alla qualità della vita e alla praticità.
Comprendere i cambiamenti nel comportamento consentirà ai produttori di beni di largo consumo di orientare le proprie attività di ricerca e sviluppo e le proprie innovazioni verso l'offerta di prodotti e servizi pertinenti e differenziati. Dovrebbero inoltre porre l'accento sulla salute e sulla qualità nelle comunicazioni con i clienti target.
Per ulteriori approfondimenti su come orientarsi nel mercato taiwanese dei beni di largo consumo, contattate i nostri esperti.

