Un 2025 che ha rivoluzionato le regole del consumo
Il nostro ultimo rapporto Consumer Insights mostra che il 2025 ha lasciato un segno indelebile nelle abitudini di acquisto delle famiglie boliviane. Tra l'aumento costante dei prezzi, le fluttuazioni del cambio parallelo del dollaro e gli adeguamenti dei prezzi dei carburanti di fine anno, le famiglie non solo si sono adattate, ma hanno anche riorganizzato le loro decisioni di acquisto, aprendo un nuovo capitolo nel consumo di massa del Paese.
Nonostante un contesto difficile, il mercato dei beni di largo consumo ha chiuso con una crescita dell'1,8% in volume e un aumento del 23% in valore, trainato principalmente da un prezzo medio in rialzo del 21%, in linea con l'inflazione annuale.
Il contrasto tra un primo semestre dinamico e una chiusura dell'anno più moderata mette in luce un dato fondamentale: 7 categorie su 10 hanno registrato una crescita o hanno mantenuto i propri volumi, grazie all'ingresso di nuove famiglie acquirenti.
Il restante 30% ha registrato un calo a causa di tre fattori determinanti:
- forti aumenti dei prezzi,
- acquisti più distanziati nel tempo,
- abbandono di categorie specifiche.
In questo nuovo contesto, la penetrazione — ovvero l'acquisizione di nuove famiglie acquirenti — è stata il motore principale della crescita.
Un'idea ha caratterizzato l'anno: il consumatore boliviano non solo ha reagito alle difficoltà economiche, ma ha anche adottato decisioni più strategiche, pianificato meglio, confrontato di più e riorganizzato il proprio carrello della spesa combinando necessità e opportunità. Un'evoluzione che solleva importanti interrogativi per il 2026.
Promozioni: il ritorno di un motore determinante
Dopo una pausa dovuta agli aumenti dei prezzi, i marchi hanno ripreso il ritmo delle loro strategie promozionali. E i consumatori hanno reagito prontamente.
Le promozioni con omaggi hanno ripreso slancio in numerose categorie e si sono affermate come uno strumento efficace per attirare e fidelizzare i consumatori più attenti al prezzo. Per le aziende, il messaggio è chiaro: le iniziative promozionali tornano a influenzare direttamente la scelta del marchio.
Il ruolo sempre più importante dei marchi nazionali
La famiglia boliviana ha integrato nuove abitudini nella propria routine, spinta da un fattore chiave: un maggiore accesso ai prodotti e una più ampia offerta nazionale. I marchi boliviani sono riusciti a posizionarsi sul mercato grazie a prezzi competitivi, una maggiore disponibilità e un'offerta in linea con le nuove priorità dei consumatori.
Questo fenomeno non solo diversifica il paniere dei beni di consumo, ma ne ridefinisce la struttura e offre nuove opportunità ai produttori e ai distributori locali.
Canales: tra risparmio, praticità e omnicanalità emergente
Il 2025 ha visto il consolidarsi di un mix di canali più equilibrato, in cui il consumatore combina risparmio, accessibilità e praticità in base alle esigenze del momento.
- I mercati e le fiere trainano la crescita in termini di volume.
- I minimarket stanno guadagnando terreno come formato emergente nel settore della vendita al dettaglio di generi di prima necessità.
- Il flusso moderno rimane stabile, sebbene con un'intensità minore per episodio.
- L'e-commerce, ancora in fase di consolidamento, sta iniziando a prendere piede nelle scelte degli acquirenti boliviani.
Per le aziende B2B e i rivenditori, questa combinazione richiede strategie più mirate e una presenza in grado di adattarsi alle diverse fasi del processo di acquisto.
Un acquirente più resiliente, selettivo e strategico
I dati di chiusura del quarto trimestre del 2025 rivelano che i consumatori affrontano le difficoltà economiche con scelte più ponderate. Oggi danno la priorità a:
- prezzo,
- offerte,
- formati ridotti,
- marchi nazionali,
- combinazione ottimizzata di canali,
- opzioni che concilino risparmio e praticità.
Il consumatore boliviano è già cambiato e continuerà a cambiare. Il suo comportamento dimostra resilienza, una maggiore consapevolezza negli acquisti e una crescente capacità di riorganizzare le proprie spese in modo strategico.
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