Si prevede che quest'anno l'inflazione nel Paese rimanga al di sopra del 2%, mentre le famiglie malesi dovranno affrontare una maggiore pressione inflazionistica a causa della prevista eliminazione dei sussidi sui carburanti da parte del governo e della revisione delle tariffe elettriche prevista per la metà del 2025. Alla luce di ciò, il 2025 si preannuncia un anno interessante, poiché i consumatori rimangono vigili e rivalutano continuamente le proprie esigenze di acquisto. I proprietari dei marchi devono garantire che i loro marchi rimangano rilevanti, in particolare quelli incentrati sul reclutamento per guidare la crescita della categoria.
La categoria C ha registrato una forte crescita nel 2024. Sebbene l'aumento dei prezzi abbia svolto un ruolo significativo, il motore principale di questa crescita della spesa è la penetrazione, con il numero di consumatori in questa categoria in aumento a doppia cifra. Una domanda che ci viene posta spesso è: il mio marchio ha beneficiato di questa crescita della penetrazione? E i miei concorrenti? Questo caso di studio metterà in evidenza le opportunità per il marchio A di conquistare i consumatori della concorrenza diretta.
Il marchio A ha chiuso l'anno con una crescita dei volumi superiore a quella della categoria C. Questo slancio positivo è di buon auspicio per il marchio A, che è riuscito ad aumentare la propria penetrazione in linea con la crescita complessiva della categoria. Tuttavia, sebbene il marchio A abbia ampliato la propria base di consumatori di quasi 2 punti percentuali, deve affrontare una sfida: il marchio B è cresciuto ancora più rapidamente, raddoppiando il proprio tasso di crescita della penetrazione rispetto al marchio A. Di conseguenza, il marchio A ha cercato di identificare opportunità di crescita per contrastare questa minaccia competitiva da parte del marchio B.
Il passo successivo è stato quello di condurre un'analisi approfondita dei dati demografici per scoprire potenziali opportunità di crescita per il marchio A. Abbiamo analizzato e confrontato le performance di entrambi i marchi in base a dati demografici chiave, tra cui regione, etnia, fase di vita e reddito familiare. I risultati rivelano che il marchio A sta ottenendo buoni risultati e, di fatto, sta superando il marchio B nella maggior parte dei segmenti demografici. Questa analisi evidenzia che le principali opportunità di crescita del marchio A risiedono nelle regioni del Nord e del Centro, nelle famiglie cinesi, nelle famiglie in fase di consolidamento e nei gruppi a reddito medio-basso.
Siamo ben consapevoli che non è possibile adottare un approccio unico per tutti quando si parla di shopper marketing. Abbiamo aiutato il Marchio A a individuare le sue nicchie di opportunità, in modo che potesse attuare una strategia più mirata per attirare un maggior numero di acquirenti dal Marchio B. Attraverso ulteriori analisi specifiche, il Marchio A ha individuato i rivenditori specifici, il formato di confezione più adatto, le meccaniche promozionali efficaci e i gusti più indicati per la propria campagna di acquisizione.
La penetrazione si riferisce alla percentuale della popolazione che acquista un marchio in un determinato periodo. Si tratta di un indicatore fondamentale che i principali attori utilizzano per confrontarsi con i concorrenti e valutare le opportunità di espansione.
Noi di Worldpanel aiutiamo i nostri clienti a far crescere i loro marchi identificando le opportunità per attirare più acquirenti attraverso dati demografici mirati sugli acquirenti all'interno delle loro categorie. Questo approccio consente ai marchi di implementare le migliori pratiche e ottimizzare i loro budget di marketing per promuovere una crescita sostenibile.
Fonte: database P13 2024, Worldpanel Malaysia
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