Il 2024, anno della Festa della Mamma, si avvicina e, con il rallentamento dei profitti dell'e-commerce post-pandemia e il ritorno dei consumatori nei negozi fisici,tutti i marchi si stanno preparando ad accogliere le opportunità commerciali legate alla bellezza. Oltre alla concorrenza sempre più spietata tra i marchi, devono anche affrontare le sfide poste dall'apertura del mercato turistico. L'istituto di ricerca sulle tendenze di mercato Worldpanel Consumer Index (precedentemente Kantar Consumer Index) ha pubblicato l'ultimo rapporto sulle tendenze del mercato cosmetico taiwanese, intitolato "Rapporto sulle abitudini di consumo cosmetico intergenerazionale dopo la pandemia", che interpreta le tendenze del settore cosmetico dopo la pandemia e analizza le abitudini di acquisto dei consumatori di età compresa tra i 15 e i 65 anni.
Il consumo medio annuo pro capite è pari a 14.000 NT$, il mercato dei cosmetici cresce del 6% nonostante la pandemia.
La domanda di cosmetici da parte delle donne taiwanesi è aumentata dopo la pandemia. Secondo i dati sul consumo di cosmetici a Taiwan monitorati a lungo termine dall'indice dei consumatori Worldpanel, il mercato taiwanese dei cosmetici e dei prodotti di bellezza è cresciuto dopo la pandemia grazie al ritorno delle persone nei negozi fisici. La spesa media pro capite è stata di 14.000 dollari taiwanesi all'anno e il fatturato complessivo del mercato è aumentato del 6% nel terzo trimestre del 2023.
La generazione Z: la più diversificata nelle procedure di trucco, l'acquisto di profumi è una priorità
Una ricerca condotta da Worldpanel ha evidenziato che i consumatori di cosmetici mostrano tendenze di consumo diverse a seconda dell'età, comprese le categorie di prodotti preferite. Prendendo ad esempio la generazione Z di età compresa tra i 15 e i 24 anni, i consumatori acquistano in media 3,7 prodotti di cosmetici all'anno, il 17% in più rispetto al consumatore medio, e sono più propensi rispetto alle altre fasce d'età ad acquistare profumi per esprimere il proprio stile personale.
Generazione Y: il gruppo con il maggior potere d'acquisto, predilige i marchi di lusso ma è anche sensibile alle promozioni
I millennial di età compresa tra i 25 e i 44 anni hanno il potere d'acquisto più forte e rappresentano una percentuale elevata degli acquirenti di cosmetici di lusso: in media, una persona su due ha acquistato cosmetici di lusso nell'ultimo anno e si prevede un aumento di questa tendenza nel 2023. È interessante notare chela generazione post-millenaria di età compresa tra i 25 e i 34 anni è molto attenta al rapporto qualità-prezzo e, quando acquista prodotti, si affida ai consigli di altre persone, tendendo ad acquistare prodotti popolari e rinomati più di altre fasce d'età.
Generazione X matura: cura di base come fondamento, ricerca di un colorito sano con la ripresa della socialità
Le donne mature sono meno interessate ai cosmetici, quindi è ancora più importante che i marchi comunichino in modo preciso. Le donne della generazione X tra i 45 e i 54 anni comprano soprattutto prodotti per la cura di base e preferiscono i marchi di medicina estetica. Le donne della generazione del baby boom sopra i 55 anni sono più attente quando comprano cosmetici e cercano soprattutto prodotti che idratino la pelle, diano volume ai capelli e proteggano il colore. Con l'aumento delle occasioni sociali dopo la pandemia,anche la generazione del baby boom ha iniziato a utilizzare fondotinta e rossetti semplici per ottenere un aspetto più sano, con un aumento del 4% e del 9% nelle vendite di fondotinta e rossetti rispetto alle altre fasce d'età.
Dopo l'epidemia, il consumo di cosmetici torna ai livelli precedenti e si ricostruiscono le opportunità commerciali nel settore della bellezza in base all'età.
L'indice dei consumatori Worldpanel "Rapporto sulle tendenze di consumo dei prodotti di bellezza tra le diverse generazioni dopo la pandemia" sottolinea che: "Da quando è scoppiata la pandemia, i marchi di prodotti di bellezza e cura della persona hanno dovuto affrontare continue sfide,ricorrendo spesso a prodotti per la cura della persona da utilizzare a casa, fragranze terapeutiche e campioni omaggio per risvegliare la domanda del mercato; ora che la pandemia è finita, le consumatrici sono tornate alla normalità e, come dimostrano i dati Worldpanel, la spesa e il volume degli acquisti nel settore della cosmesi e della cura della persona sono aumentati, portando benefici al mercato dei prodotti di bellezza. Le sfide future del mercato saranno rappresentate dalla ripresa dei viaggi all'estero e dalla maggiore facilità di acquisto all'estero, che avranno un impatto su parte dei consumi interni".
Worldpanel ricorda che, per cogliere il potenziale dei consumatori, è necessario segmentare accuratamente i consumatori per età e gruppo. I produttori possono riflettere su come sfruttare il boom dell'e-commerce per rendere i marchi più popolari, se il ritorno dei negozi fisici possa rafforzare l'esperienza del marchio, collegare l'entusiasmo dei consumatori all'estero e ricreare la condivisione, collegare i comportamenti al percorso di consumo e, allo stesso tempo, vedere più marchi di cosmetici e prodotti di bellezza orientarsi verso le esigenze dei diversi gruppi, rispondendo ai dettagli a cui i diversi gruppi di consumatori prestano attenzione.impegnandosi a creare marchi più distintivi o più capaci di farsi sentire, il che contribuirà ad ampliare ulteriormente le possibilità di mercato.
Per ulteriori informazioni sul mercato dei beni di largo consumo (FMCG), contattare: Peggy Liu, Direttore dello sviluppo di nuove attività e del marketing dell'indice dei consumatori Worldpanel, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365.
.svg)