Se desiderate saperne di più su come Kantar Worldpanel possa aiutarvi a comprendere meglio i consumatori attenti alla salute e le opportunità di crescita del vostro marchio nel vostro settore, non esitate a contattare un membro del team di Kantar Worldpanel.
Negli ultimi anni, la salute è diventata una priorità assoluta per i consumatori cinesi. Grazie all'aumento dei redditi, alla maggiore consapevolezza in materia di benessere e alle conseguenze persistenti della pandemia di COVID-19, sempre più persone sono alla ricerca di modi per migliorare il proprio stile di vita. Secondo un sondaggio condotto nel 2024 da Kantar Worldpanel China, il 62% degli intervistati attribuisce la massima priorità alla propria salute fisica, il che riflette un significativo cambiamento verso uno stile di vita orientato al benessere.
Questo articolo analizza i segmenti del settore sanitario individuati nel rapporto di Kantar Worldpanel, i loro comportamenti e le implicazioni per i produttori e i rivenditori che intendono trarre vantaggio da questa tendenza in crescita.
Comprendere i settori sanitari in Cina
Il team di Advanced Analytics di Kantar Worldpanel ha utilizzato le risposte a un sondaggio sulla salute condotto su 3.000 consumatori per elaborare una segmentazione che ha individuato cinque segmenti distinti in base all'atteggiamento e ai comportamenti dei consumatori nei confronti di uno stile di vita sano.
(Clicca per ingrandire)
In prima linea ci sono gli "Health Enthusiasts", ovvero coppie con figli ormai grandi e un reddito elevato che vivono nelle città più prestigiose. Questo segmento vanta la percentuale più alta di individui con un indice di massa corporea (BMI) nella norma (69%) e mette in atto comportamenti rigorosamente orientati alla salute, dal seguire una dieta equilibrata alla pratica regolare di attività fisica. Il loro impegno per il benessere si traduce in un notevole potere d'acquisto: la spesa annuale in beni di largo consumo supera di 950 RMB quella media delle famiglie, rendendoli un target estremamente interessante per i prodotti sanitari di fascia alta.
Al contrario, i "Balanced Achievers" rappresentano famiglie a reddito medio, spesso con figli adolescenti, che vivono prevalentemente in città di livello inferiore nella Cina occidentale e settentrionale. Pur godendo generalmente di buona salute, il loro approccio al benessere è più moderato e si concentra su pratiche fondamentali come l'idratazione e un'alimentazione equilibrata, senza l'intensità tipica degli "Health Enthusiasts".
I "curanti passivi", costituiti da giovani single e coppie a basso reddito o da giovani famiglie della Cina orientale, presentano un profilo diverso. Godono di una salute relativamente buona, ma adottano misure proattive minime per mantenerla, reagendo solo quando insorgono problemi di salute e dando generalmente la priorità ad altri aspetti del loro stile di vita, come la carriera o l'educazione dei figli. Il loro atteggiamento passivo suggerisce opportunità di formazione e soluzioni sanitarie accessibili.
Nel frattempo, gli "Striving Improvers" – costituiti principalmente da famiglie con un reddito elevato residenti nei centri urbani – si distinguono per il loro impegno attivo nel superare le sfide legate alla salute. Questo gruppo presenta la percentuale più alta di persone in sovrappeso, ma dimostra una forte volontà di adottare abitudini più sane, il che lo rende un target chiave per prodotti e servizi di supporto.
Infine, il segmento dei "Disengaged Avoiders" – costituito da giovani consumatori a basso reddito della Cina meridionale – presenta gli indicatori di salute più critici, tra cui un tasso di obesità del 9%, il più elevato tra i cinque segmenti. Il loro disimpegno deriva da difficoltà economiche e da una scarsa consapevolezza, il che evidenzia la necessità di interventi sanitari accessibili e di facile comprensione.
(Clicca per ingrandire)
I fattori legati allo stile di vita contribuiscono a distinguere ulteriormente questi gruppi. Gli "appassionati di salute" danno priorità all'attività fisica regolare, a un sonno adeguato e all'equilibrio tra vita professionale e vita privata, mentre gli "evitanti disinteressati" sono molto meno propensi a seguire queste abitudini. Queste differenze sottolineano l'importanza di adottare approcci personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche di ciascun segmento.
(Clicca per ingrandire)
Il rapporto evidenzia inoltre diverse tendenze fondamentali che influenzano i comportamenti in materia di salute in questi segmenti. Le abitudini alimentari rappresentano un fattore di differenziazione primario: gli "appassionati di salute" sono in testa per quanto riguarda l'adesione a diete equilibrate e l'attenzione agli ingredienti, mentre gli "evitanti disinteressati" registrano un ritardo significativo. Un sorprendente 28% dei consumatori indica la sfiducia nelle indicazioni salutistiche riportate sulle confezioni e la confusione su cosa costituisca un prodotto veramente sano come ostacoli principali. Inoltre, i costi elevati e la limitata varietà di prodotti scoraggiano il 20% dei consumatori dall'acquistare opzioni più salutari.
Raccomandazioni strategiche per produttori e rivenditori
Per trarre vantaggio dalla tendenza alla salute in Cina, i produttori e i rivenditori devono adottare strategie mirate in grado di rispondere alle esigenze di questi diversi segmenti di consumatori.
È fondamentale instaurare un clima di fiducia e chiarezza. Dato il diffuso scetticismo, le aziende dovrebbero dare priorità a un'etichettatura trasparente e a messaggi chiari in materia di salute. Campagne informative volte a chiarire il significato di espressioni come "a basso contenuto di zuccheri" o "ad alto contenuto proteico" potrebbero ridurre la confusione, in particolare tra i consumatori "in fase di miglioramento" e quelli "disinteressati".
L'accessibilità economica e quella fisica sono entrambe fondamentali. L'ampliamento delle linee di prodotti salutari a prezzi accessibili, come snack nutrienti o piatti pronti, potrebbe attirare i segmenti di mercato più sensibili al prezzo. Promozioni strategiche, come offerte combinate o sconti, potrebbero incentivare ulteriormente la prova di questi prodotti da parte di tali gruppi.
Ampliare l'assortimento dei prodotti per riflettere le preferenze regionali potrebbe inoltre stimolare il coinvolgimento dei clienti. Ad esempio, l'utilizzo di ingredienti erboristici tradizionali potrebbe risultare attraente per i consumatori della Cina meridionale, mentre opzioni pratiche e salutari potrebbero riscuotere successo tra gli abitanti delle città sempre di corsa.
Le piattaforme digitali offrono un'ulteriore opportunità di interazione. La collaborazione con app dedicate alla salute per consigliare prodotti in base agli obiettivi degli utenti o lo sfruttamento del social commerce attraverso i KOL possono dimostrare efficacemente i vantaggi dei prodotti e rafforzare la fiducia.
Per il redditizio segmento degli appassionati di salute, la premiumizzazione è fondamentale. Alimenti biologici di alta qualità, integratori funzionali e servizi in abbonamento selezionati con cura rispondono alle loro preferenze e alle loro abitudini di spesa, offrendo opportunità di coinvolgimento duraturo.
In che modo Kantar Worldpanel può aiutare le aziende a orientarsi nel panorama delle tendenze in materia di salute in Cina
Ai marchi che desiderano trarre vantaggio dal boom del settore salute e benessere in Cina, Kantar Worldpanel offre competenze specialistiche per tradurre queste informazioni sui consumatori in strategie concrete.
Le analisi avanzate di Kantar Worldpanel aiutano le aziende a comprendere come i diversi segmenti del settore sanitario interagiscono con specifiche categorie di prodotti e marchi. Le loro soluzioni consentono alle aziende di ottimizzare gli investimenti di marketing rivolgendosi in modo mirato ai consumatori attenti alla salute attraverso campagne personalizzate.
Inoltre, le capacità di ricerca di Kantar Worldpanel consentono ai marchi di quantificare l'importanza della salute all'interno della propria categoria, valutando se dispongono del giusto mix di prodotti per competere in questo settore in crescita. Conducendo indagini più approfondite tra i consumatori specifici della categoria, è possibile identificare i fattori scatenanti e gli ostacoli che influenzano le decisioni di acquisto dei prodotti salutari. Questo livello di analisi dettagliata aiuta i produttori a perfezionare lo sviluppo dei prodotti, il packaging e la comunicazione, in modo da allinearsi meglio alle aspettative dei consumatori.
In definitiva, Kantar Worldpanel rappresenta un partner prezioso per le aziende che intendono orientarsi nel complesso panorama sanitario cinese. Il suo approccio basato sui dati trasforma le informazioni sui consumatori in raccomandazioni strategiche, aiutando i marchi a rivolgersi ai segmenti giusti, a sviluppare prodotti di successo e, in ultima analisi, a stimolare la crescita in questo mercato sempre più importante.
.svg)